Nos services de sous-traitance et d’itinérance professionnelle couvrent l’ensemble de vos besoins informatiques, du déploiement de parcs et de la masterisation de postes jusqu’à l’installation et la maintenance de vos équipements.
Nous assurons également le support et le dépannage sur site, en garantissant un diagnostic rapide et une résolution efficace de vos incidents, que vous soyez une PME ou une grande entreprise.
✔Déploiement de parc informatique | ✔Masterisation de poste & Helpdesk | ✔Technicien informatique itinérent
Tarification
Nous proposons deux formules selon vos besoins, une téléassistance ou une intervention sur site.
FORMULE TÉLÉASSISTANCE PRO
à partir de 30€*/h HT
✔PRO ✔Intervention immédiate ✔Sécurisée
Vous rencontrez des difficultés informatiques pro dans votre PME ou entreprise et cherchez une solution rapide sans vous déplacer par manque d’effectif ou pour un support d’appoint ?
Notre service d’assistance en ligne et de dépannage à distance est là pour vous. Grâce à AnyDesk, un logiciel de partage d’écran en temps réel, nos experts peuvent intervenir directement sur votre ordinateur pour résoudre vos problèmes.
— Valable partout en France
— Via AnyDesk
— Liste des Services inclus
*sous condition
FORMULE TECHNICIEN INFORMATIQUE ITINERANT PRO
à partir de 45€*/h HT
✔PRO ✔Réponse ultra rapide ✔Suivi en temps réel
Vous rencontrez des difficultés avec votre parc informatique, qu’il soit sous Windows, Mac ou Linux ? Ou peut-être avez-vous des soucis avec des périphériques ou votre réseau ? Vous avez besoin d’un technicien pro et reconnu pour assurer la continuité de vos services ?
Pas de panique ! Notre équipe d’informaticiens chevronnés intervient directement sur site avec tout l’équipement nécessaire.
*sous condition
Liste de services informatiques PRO
Tous les services inclus de base dans nos interventions
Bugs et problème de performance
Lenteur de l’ordinateur — Plantage d’un logiciel — Messages d’erreur — Problèmes de mise à jour — Masterisation
Connectivité et périphériques
Problèmes de connexion Internet — Problèmes d’imprimante — Problèmes de son
Réseaux et communication
Routage — Problèmes de réseau wifi — Problème d’accès à internet, mail — Problèmes de sauvegarde
Installation parc informatique Windows, MacOS ou Linux
Déployez vos Systèmes d’exploitation et logiciels
Installation Windows/MacOS/Linux — Installation suites bureautiques — Installation logiciels de sécurité — Installation navigateurs web
Configuration de comptes
Réseaux sociaux Stockage cloud — Synchronisation multi-appareils
Services supplémentaires
Installation switch, pare-feu, routeur, TPE — Configuration des logiciels installés — Mise à niveau des systèmes d’exploitation
Assistance et dépannage
Support heldesk et dépannage sur site
Support technique aux collaborateurs en itinérance (sur site et à distance)
Suppression des virus et malwares
Détection et suppression de virus, malwares et programmes indésirables
Prêt à l’emploi
Récupération de données et migration de profils utilisateurs lors de changements de postes
Déploiement et renouvellement de parc
Déléguez le déploiement de votre parc informatique
Préparation et déploiement de nouveaux postes de travail
Orchestrez le renouvellement en collaboration avec nos services
Masterisation (installation et configuration standardisée d’images systèmes)
Amélioration des performances
Migration et remplacement de postes dans le cadre du renouvellement de parc
Montage PC
Service sur mesure
Sélection des composants adaptés à vos besoins et votre budget — Assemblage professionnel
Configurations spécialisées
PC gaming haute performance
— Stations de travail pour professionnels (graphisme, montage vidéo, etc.) — Systèmes polyvalents
Garantie de qualité
Tests approfondis post-assemblage
— Livraison d’un système prêt à l’emploi et optimisé
Remplacement de composant informatique
Diagnostic et audit complet
Analyse approfondie des composants matériels — Audit de sécurité pour identifier les vulnérabilités
Configuration de comptes
Mise à jour du système d’exploitation et des pilotes, avec remplacement des composants défectueux — Optimisation du câblage et nettoyage du matériel pour améliorer les performances
Sauvegarde et conseils personnalisés
Création d’une sauvegarde complète du système Windows pour protéger vos données — Recommandations sur l’utilisation et la maintenance pour garantir des performances optimales à long terme
Sauvegarde de données
Expertise technique avancée
Maîtrise des systèmes de fichiers et partitions Windows/Mac — Utilisation d’outils et d’algorithmes de sauvegarde sophistiqués
Types de de sauvegarde
Redondance logique pour disques non endommagés physiquement — (disques durs, SSD, RAID, dispositifs flash, bandes)
Sécurité et confidentialité
Protocoles stricts de protection des données — Traitement sécurisé à toutes les étapes du processus — RGPD
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