Les appels spam sont une nuisance pour de nombreux utilisateurs de téléphone. Il s’agit d’appels non sollicités, souvent à caractère commercial, qui visent à vendre des produits ou des services, à collecter des informations personnelles ou à escroquer les destinataires. 

Selon une étude de l’UFC-Que Choisir, les Français ont reçu en moyenne 4 appels spam par semaine en 2020, soit une augmentation de 51 % par rapport à 2019. Ces appels sont non seulement agaçants, mais aussi potentiellement dangereux, car ils peuvent exposer les consommateurs à des risques de fraude ou de vol d’identité.

Heureusement, il existe des solutions pour se protéger des appels spam et limiter leur impact. Dans cet article, nous vous présentons les différentes méthodes pour bloquer les appels spam sur votre téléphone, que ce soit un Android ou un iPhone, ainsi que les applications tierces qui peuvent vous aider à filtrer et à identifier les appelants indésirables.

1. Comment bloquer les appels spam sur Android ?

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Si vous possédez un smartphone Android, vous disposez de plusieurs options pour bloquer les appels spam. Voici les étapes à suivre selon la méthode choisie :

Bloquer un numéro spécifique sur Android : si vous souhaitez bloquer un numéro qui vous a déjà appelé, vous pouvez le faire depuis l’application Téléphone de votre appareil.

Ouvrez l’application Téléphone, appuyez sur le bouton “Plus” (trois points verticaux) en haut à droite, puis sur “Historique des appels”.

Appuyez ensuite sur le numéro que vous voulez bloquer, faites défiler vers le bas et appuyez sur “Bloquer/Signaler comme spam”.

Confirmez votre choix en appuyant sur “Bloquer” dans la fenêtre qui s’affiche.

Bloquer les numéros inconnus : si vous voulez bloquer tous les appels provenant de numéros privés ou masqués, vous pouvez activer l’option “Inconnus” dans les paramètres de votre application Téléphone.

Ouvrez l’application Téléphone, appuyez sur le bouton “Plus”, puis sur “Paramètres”. Appuyez ensuite sur “Numéros bloqués” et activez le curseur à côté de “Inconnus”.

Ainsi, les appels provenant de numéros inconnus seront automatiquement rejetés et ne feront pas sonner votre téléphone.

2. Comment bloquer les appels spam sur iPhone ?

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Si vous possédez un iPhone, vous pouvez également bloquer les appels spam de différentes manières. Voici comment procéder selon la méthode choisie :

Bloquer un numéro sur iOS : si vous voulez bloquer un numéro qui vous a déjà appelé, vous pouvez le faire depuis l’application Téléphone de votre iPhone.

Ouvrez l’application Téléphone, appuyez sur “Récents” en bas de l’écran, puis sur le bouton “i” à côté du numéro que vous voulez bloquer.

Faites défiler vers le bas et appuyez sur “Bloquer ce correspondant”. Confirmez votre choix en appuyant sur “Bloquer le contact”.

Bloquer les numéros sur iPhone : si vous voulez bloquer tous les appels provenant de numéros inconnus ou masqués, vous pouvez activer l’option “Ne pas déranger” dans les réglages de votre iPhone.

Ouvrez l’application Réglages, appuyez sur “Ne pas déranger”, puis activez le curseur à côté de “Ne pas déranger”.

Appuyez ensuite sur “Autoriser les appels de” et choisissez “Tous les contacts”.

Ainsi, seuls les appels provenant de vos contacts feront sonner votre téléphone, les autres seront silencieux et redirigés vers votre messagerie vocale.

3. Bloqueur d’appel : des applications pour bloquer les spams

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Si vous voulez bénéficier d’une protection supplémentaire contre les appels spam, vous pouvez utiliser une application tierce qui vous permettra de filtrer et d’identifier les appelants indésirables.
Il existe plusieurs applications de ce type sur le marché, mais nous vous en présentons trois qui sont parmi les plus populaires et les plus efficaces :

Hiya

Hiya est une application gratuite qui utilise une base de données de plus d’un milliard de numéros pour détecter et bloquer les appels spam.

Elle vous permet également de savoir qui vous appelle grâce à un système d’identification de l’appelant. Vous pouvez personnaliser vos paramètres de blocage selon vos préférences et signaler les numéros indésirables pour enrichir la base de données. Hiya est disponible sur Android et iOS.

💡 Bon à savoir : ces applications peuvent être très utiles pour se protéger des appels spam, mais elles peuvent aussi collecter et partager vos données personnelles avec des sociétés tierces. Il est donc recommandé de lire attentivement leurs conditions d’utilisation et leur politique de confidentialité avant de les installer et de leur accorder des permissions.

Callapp

CallApp est une application gratuite qui utilise une base de données de plus de 3 milliards de numéros pour détecter et bloquer les appels spam.

Elle vous permet également de savoir qui vous appelle grâce à un système d’identification de l’appelant. Vous pouvez personnaliser vos paramètres de blocage selon vos préférences et signaler les numéros indésirables pour enrichir la base de données. CallApp est disponible sur Android.

Truecaller

Truecaller est une application gratuite qui utilise une base de données de plus de 250 millions d’utilisateurs pour détecter et bloquer les appels spam.

Elle vous permet également de savoir qui vous appelle grâce à un système d’identification de l’appelant. Vous pouvez personnaliser vos paramètres de blocage selon vos préférences et signaler les numéros indésirables pour enrichir la base de données. Truecaller est disponible sur Android et iOS.

4. S’inscrire sur liste rouge : découvrez Bloctel

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Bloctel est un service gratuit mis en place par le gouvernement français pour permettre aux consommateurs de s’opposer au démarchage téléphonique sur leurs numéros de téléphone fixe ou mobile.

Bloctel est un dispositif complémentaire aux méthodes de blocage des appels spam décrites précédemment, car il vise à réduire le nombre d’appels reçus en amont, en interdisant aux professionnels de contacter les personnes inscrites sur la liste, sauf exceptions prévues par la loi.

Pour s’inscrire sur la liste d’opposition Bloctel, il suffit de suivre les étapes suivantes :

• Se rendre sur le site Bloctel et cliquer sur “Créer son compte”.
• Remplir le formulaire avec ses informations personnelles (nom, prénom, adresse email) et choisir un mot de passe.
• Valider son inscription en cliquant sur le lien reçu par email.
• Se connecter à son compte et ajouter jusqu’à 10 numéros de téléphone fixe ou mobile à protéger.
• Confirmer son choix en cliquant sur le lien reçu par email pour chaque numéro ajouté.

Une fois inscrit sur la liste d’opposition Bloctel, il faut compter 30 jours pour que l’inscription soit effective. Le service est valable pendant 3 ans, renouvelable automatiquement. Il est possible de se désinscrire à tout moment en se connectant à son compte et en supprimant les numéros concernés.

💡 Bon à savoir : l’inscription sur la liste d’opposition Bloctel ne garantit pas une protection totale contre les appels spam, car certains professionnels peuvent ne pas respecter la loi ou contourner le dispositif. Par exemple, les appels provenant de l’étranger, les appels automatisés ou les appels frauduleux ne sont pas concernés par Bloctel.

En conclusion

Les appels spam sont un fléau qui touche de nombreux utilisateurs de téléphone. Pour s’en protéger, il existe des solutions simples et efficaces, comme bloquer les numéros indésirables sur son téléphone, utiliser une application tierce pour filtrer et identifier les appelants, ou s’inscrire sur la liste d’opposition Bloctel.

Ces méthodes permettent de limiter les nuisances et les risques liés aux appels spam, mais elles ne sont pas infaillibles.
Il faut donc rester vigilant et ne pas divulguer ses informations personnelles ou bancaires à des interlocuteurs inconnus ou suspects. En cas de doute, il vaut mieux raccrocher et vérifier l’identité du correspondant avant de rappeler.

J’espère que cet article vous a été utile et que vous avez appris des choses intéressantes. N’hésitez pas à me faire part de vos commentaires ou questions. 😊